Sisällys

• Pelielämys ja Valikoima
• Turvaavuus sekä Varmuus
• Maksutavat & Nostot
• Bonusjärjestelmä
• Tukipalvelu ja Tuki

Pelielämys sekä Valikoima

Kasinomme esittää laajan tarjonnan pelejä, mitkä olemme suunniteltu vastaamaan Suomen asiakkaiden vaativiin toiveisiin. Alustamme pitää yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mikä varmistaa laajan & viihdyttävän elämyksen jokaisen asiakkaalle. Olemme tehneet yhteistyötä kasinokentän merkittävimpien pelitalojen kanssa turvataksemme, jotta jokainen pelaushetki on sujuva ja miellekäs.

Käyttäjämme pitävät etenkin mobiilipelaamisen ketteryyttä, ja siirry tänne olemme viritetty pelaamaan täydellisesti kaikilla laitteilla paitsi erillistä ohjelmaa. Pelikirjastomme virkistyy jatkuvasti, niinpä erikoisia kiehtovia pelejä tulee alustalle viikoittain.

Pelityypit ja Luokat

Peliosasto
Pelien Lukumäärä
Johtavat Tekijät
Keski- RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.3%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Suorakasinot	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.1%
Päävoittoperupelit	85+	NetEnt, Red Tiger	95.2%
Urheiluvedot	450+	Betradar, Kambi	96.5%

Suojaus ja Varmuus

Tietoturva nousee kasinollamme pääasiallinen prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisen siirtojen sekä henkilötietojen turvaamiseen. Toimiluvamme mukaisesti suoritamme tiukimpia kansainvälisiä standardeja, & pelitoimintaamme valvovat toistuvasti ulkopuoliset tarkastajaorganisaatiot.

Vahvistettavissa mahdollinen tieto: Vuonna 2021 esitettyjen tutkimusten nojalla verkkkasinoiden, jotka käsittelevät SSL-suojausta ja kaksivaiheista identifiointia, tietomurtojen lukumäärä on vähentynyt 89 prosenttiyksiköllä verrattuna klassisiin menetelmiin. Me panneet nämä ratkaisut pelisivuillamme antaaksemme korkeimman mahdollisen varjeluksen.

Vastuuntuntoinen Pelaamista

• Laita itsellennes talletuslimiittejä 24h-, 7 päivän- taikka 30 päivän jaksoin välittömästi profiiliasetuksistasi
• Hyödynnä paussiominaisuutta, joka sallii hetkinäisen taikka lopullisen pelieston laitttamisen
• Ota pelikellon, mikä ilmoittaa käytetystä ajanhetkestä & helpottaa kontrolloimaan pelaamisen kestoa
• Ota kontakti asiakaspalveluumme, kun havaitset tarvitsevasi tukea pelimihmisen hallitsemisessa
• Hyödynnä itsetestauksemme selvittääksesi, joko pelaamismääräsi hyväksyttävällä tasolla

Maksuvaihtoehdot ja Rahakotiutukset

Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Rahansiirrot käsitellään ripeästi, & useimmissa tapahtumissa rahat sijaitsevat tilille 24 timman sisällä. Kaikki maksut toimivat varmoja & selkeitä paitsi kätköttyjä kustannuksia.

Maksumenetelmä
Rahoitusaika
Kotiutusaika
Pienin talletus
Enimmäismäärä

Bankkirahastus	1-3 arkipäivää	1-3 viikonpäivää	20€	50 000€
Trustly	Heti	0-24h	10€	100 000€
MuchBetter	Välitön	0-12h	10€	10 000€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-6h	20€	Ei rajaa
Paysafecard	Instanttiinen	Ei kotiutusta	10€	1 000€

Bonusjärjestelmä

Pelisaitimme tarjoaa vahvan bonusrakenteen, se huomioi yhtäkaikki aloittelevia ja uskollisia pelaajia. Bonusehdot ovat läpinäkyviä & tasapuolisia, ei intentiossamme olevan piilottaa tärkeitä informaatiota mikrokokoisen tekstillä. Wagering-ehdot ovat toimialan keskitasoa pienemmät, joka tarjoaa pelaajille korkeammat tilaisuudet kotiuttaa voittonsa.

Uskollisuusohjelma

Kustakin käytetystä valuuttayksiköstä kerrytät kokkoja kattavassa VIP-klubissa. Järjestelmä pitää kuudenlaisesta tasosta, jotka erillinen tarjoaa aina korkeampia etuja. Huippuun asteilla käyttäjämme nauttivat yksityisestä kontaktista, viivyvämmistä kotiutuksista yhtälailla VIP- etutarjouksista.

1. Pronssiporras: Perustaso jokaiselle pelaajalle, 2% cashback viikoittain
2. Hopeaporra: Päästään 1000 unitilla, 3% cashbonus & kuukauden bonus-lotto
3. Kultakerros: Edellyttää 5000 kokkoa, 4% cashbonus & ripeämmät nostot
4. Platinaporra: 15 000 unitia, 5% cashback & oma asiakashoitaja
5. Timanttikorkeus: 50 000 kokkoa, 6% cashback & eksklusiiviset turnaukset
6. VIP-ydinpooli: Yksin kutsulla, räätälöidyt hyödyt sekä huipputasot

Asiakaspalvelu sekä Palvelu

Asiakaspalvelumme sijaitsee saatavilla äidinkielellä ympäri päivänajan, joka päivä. Osaavat edustajamme toimivat halukkaat kontribuoimaan kaupoihin asioissa suoran chatin, emailin tai puhelinkontaktin myötä. Keski- vastausnopeutemme suoraviestissä kestää alle kuin kaksi minuuttia, ja tavoitamme puraamo kaikki haasteet alkuvaiheen yhteydenotolla.

ScaraWins panostaa jatkuvasti käyttäjäkokemuksen kohentamiseen. Keräämme toimeliiaasti arvioita käyttäjiltämme sekä kehitämme palveluitamme heidän toiveidensa nojalla. Uskomme, jotta onnistumisemme rakentuu onnellisiin käyttäjiin, sekä senvuoksi teemme ylimmämme ylittääksemme vaatimukset yhtäkaikissa tapaamisessa.